Lastschrift (SEPA) oder manuelle Zahlung — was wann?

SEPA-Lastschrift reduziert dein Zahlungsrisiko, erfordert aber ein Mandat. Manuelle Zahlung ist einfacher einzurichten, macht den Cashflow jedoch unberechenbarer. Hier die Abwägung.

Zahlt dein Kunde per manueller Überweisung, oder ziehst du den Betrag automatisch ein? Die Entscheidung beeinflusst sowohl deine Cashflow-Planbarkeit als auch die Kundenbeziehung.

SEPA-Lastschrift: Vorteile

• Du initiierst die Zahlung — ein Fernbleiben des Kunden ist kein Risiko.
• Das Zahlungsdatum ist vorhersehbar (Cashflow-Vorteil).
• Weniger Zahlungserinnerungen nötig.
• Geringe bis keine Transaktionskosten (< €0,10 pro Lastschrift).

SEPA-Lastschrift: Nachteile

• Der Kunde muss ein Mandat unterzeichnen (digital oder auf Papier).
• Der Kunde kann innerhalb von 8 Wochen ohne Angabe von Gründen zurückbuchen — das Geld wird von deinem Konto zurückgebucht.
• Bei unbestrittenen Forderungen: bis zu 13 Monate kann der Kunde mit Begründung eine Rückbuchung beantragen.
• Einrichtungskosten bei einigen Banken für den Lastschriftdienst.

Wann SEPA-Lastschrift?

• Abonnements / wiederkehrende Umsätze — unverzichtbar.
• Langfristige Kunden, bei denen Vertrauen besteht.
• Kleine monatliche Beträge (< €200), bei denen manuelle Zahlung zu viel Aufwand verursacht.

Wann manuelle Zahlung?

• Neukunden — erst das Zahlungsverhalten beobachten.
• Einmalige Projekte (nicht wiederkehrend).
• B2B-Kunden, die per Bestellung bezahlen.
• International (SEPA-Lastschrift funktioniert innerhalb der SEPA-Zone; außerhalb wird es komplizierter).

Eine Kombination funktioniert gut

Einrichtungskosten manuell abrechnen, wiederkehrende Beträge per SEPA einziehen. Oder: SEPA für den Grundbetrag, zusätzliche Stunden manuell. Kommuniziere klar, was wann abgebucht wird.

Siehe auch: Rechnungsstellung-Übersicht, wiederkehrende Rechnungen.