Vindbaar in meerdere plaatsen of op verschillende locaties

Houd je spreekuur in meerdere plaatsen? Zo zorg je dat cliënten je in elke plaats terugvinden in Google.

Veel dietisten houden spreekuur op meer dan één plek. Je zit twee dagdelen in het gezondheidscentrum in je eigen dorp, maar ook een ochtend in de fysiopraktijk een paar dorpen verderop en een middag bij een huisartsenpost in de stad. Voor jou is dat gewoon je week, maar voor iemand die net van de huisarts een verwijzing voor dieetadvies heeft gekregen, is de eerste vraag altijd dezelfde: waar zit een dietist bij mij in de buurt die ik kan bereiken.

Die persoon typt niet je naam in Google, want die kent hij nog niet. Hij typt de naam van zijn eigen plaats erbij. En daar zit precies de uitdaging: je bent fysiek aanwezig in vier plaatsen, maar online lijkt het vaak alsof je maar op één adres bestaat. In dit artikel lees je hoe je dat rechttrekt, zodat je in elke plaats waar je een spreekuur houdt ook echt gevonden wordt.

Waarom een cliënt je per plaats zoekt

Een dieetconsult is voor de meeste mensen geen impulsbeslissing. Iemand met prediabetes, een prikkelbare darm, hoge bloeddruk of een verwijzing na een operatie wil begeleiding dicht bij huis, het liefst op een moment dat naast werk of mantelzorg past. Reistijd weegt zwaar mee, zeker als je iemand voor een traject van meerdere consulten ziet. Daarom zoekt men op dietist plus plaatsnaam, of op dieetadvies in de eigen wijk.

Als jouw website en je Google-vermelding alleen je hoofdlocatie noemen, verschijn je bij die zoekopdrachten in de andere plaatsen nauwelijks. Een collega die daar wEl een duidelijke pagina voor die plaats heeft, pakt de cliënt weg, ook al zit jij er die week net zo goed.

Maak per spreekuurlocatie een eigen pagina

De sterkste stap is een aparte pagina op je site voor elke plaats waar je zit. Niet één algemene contactpagina met vier adressen eronder, maar per locatie een eigen pagina met een eigen kop, bijvoorbeeld Dieetadvies in het gezondheidscentrum te Zoveel. Zet daarop wat iemand echt wil weten:

• het exacte adres, de spreekuurdagen en de dagdelen dat je er bent;
• of er parkeergelegenheid is of het pand met het openbaar vervoer bereikbaar is;
• met welke huisartsen, fysiotherapeuten of praktijkondersteuners je op die plek samenwerkt;
• welke klachten en trajecten je er begeleidt, van gewichtsbeheersing tot begeleiding bij diabetes of een maag-darmklacht.

Google leest zo per plaats waar je aanwezig bent, en de cliënt landt op een pagina die meteen herkenbaar is als zijn plaats. Dat scheelt twijfel en een gemiste afspraak.

Zet een Google Bedrijfsprofiel op de juiste manier op

Voor de plaatsen waar je een vast fysiek adres met eigen spreekuur hebt, kun je een Google Bedrijfsprofiel aanmaken. Vul daarin de openingstijden in die kloppen met je spreekuur, niet je hele werkweek, anders staat iemand voor een dichte deur. Kies de juiste categorie, meestal dietist, en voeg foto's toe van de praktijkruimte op die locatie zodat men het pand herkent.

Ben je in een plaats zonder eigen adres beschikbaar, bijvoorbeeld alleen op afspraak in een huurruimte, dan past een servicegebied beter dan een los adres. Google is streng op dubbele of onjuiste vermeldingen, dus het is de moeite om dit per plaats zorgvuldig te doen in plaats van snel iets neer te zetten.

Houd je NAW-gegevens overal gelijk

Je naam, adres en telefoonnummer moeten op elke plek exact hetzelfde genoteerd staan: op je site, in je Google-profielen, in de vermelding op de site van het gezondheidscentrum en in de zorgzoeker van de Nederlandse Vereniging van Dietisten. Kleine verschillen, zoals de ene keer straat afgekort en de andere keer voluit, of een oud mobiel nummer dat ergens is blijven staan, maken Google onzeker over welke gegevens kloppen. Dat drukt je zichtbaarheid.

Loop daarom periodiek je vermeldingen na en trek ze recht. Vooral bij verwijzers die jou op hun eigen site noemen sluipt er makkelijk een verouderd adres of spreekuur in.

Schrijf in de woorden van je cliënt, per plaats

Iemand die begeleiding zoekt, gebruikt geen vaktermen. Hij zoekt niet op enterale voeding of op ondervoeding bij ouderen, maar op afvallen met begeleiding, hulp bij eten met diabetes of een dietist voor mijn kind. Verwerk dat soort gewone woorden in je locatiepagina's, gekoppeld aan de plaatsnaam. Benoem ook of dieetadvies deels vergoed wordt: dat drie uur basis-dieetadvies uit de basisverzekering komt en dat een gecombineerde leefstijlinterventie in veel gevallen apart wordt vergoed. Dat zijn precies de vragen die iemand tegenhouden om te bellen.

Verzamel reviews die bij de juiste plaats horen

Beoordelingen wegen zwaar in de lokale ranking en in het vertrouwen van een nieuwe cliënt. Voor een dietist ligt een review vragen gevoelig, want het gaat om gezondheid en gewicht. Vraag er daarom rustig om na een afgerond traject, wanneer iemand tevreden terugkijkt op de begeleiding. Probeer de beoordeling te laten landen bij de plaats waar je die persoon zag, zodat elke locatie zijn eigen sociale bewijs opbouwt in plaats van dat alles zich ophoopt bij één adres.

Het handmatig blijven vragen verwatert snel in een drukke week. Het automatisch uitvragen van reviews, zoals Betergeregeld dat voor je regelt, stuurt na een consult of traject een net verzoek, zodat je gestaag beoordelingen opbouwt zonder dat je er zelf achteraan hoeft.

Laat je online aanwezigheid je werk uit handen nemen

Al dat lokale onderhoud, per plaats een pagina, kloppende profielen, gelijke gegevens en een gestage stroom reviews, kost tijd die je liever aan je cliënten besteedt. De hulp bij lokale vindbaarheid van Betergeregeld is daarop gebouwd: je krijgt per spreekuurlocatie een pagina die in Google op die plaats aanslaat, je Google-vermeldingen worden goed gezet en je gegevens blijven overal consistent. Daaromheen zorgen online afspraken, een klantenportaal en een AI-assistent voor je bereikbaarheid ervoor dat iemand die je vindt ook meteen een consult kan plannen, ook buiten je spreekuur.

Wil je zien hoe jouw praktijk er per plaats uit zou kunnen zien in Google en op een eigen site. Vraag vrijblijvend een gratis voorbeeld aan, vul de naam van je praktijk in en je ziet direct een voorbeeld van je eigen pagina, toegespitst op de plaatsen waar jij spreekuur houdt.