Zo raken je workshops sneller volgeboekt

Met een simpele online kassa met plekbeperking en directe betaling krijg je je yogaworkshops probleemloos vol.

Een workshop is iets anders dan je vaste lesrooster. Waar je wekelijkse vinyasa- en yinlessen vanzelf vollopen met bekende gezichten, vraagt een losse workshop over ademhaling, klankschalen of een dagvullende intensive elke keer opnieuw om een zetje. Je hebt een beperkt aantal matten in de zaal, een vaste datum en vaak een gastdocent die op tijd wil weten of het doorgaat.

De meeste yogadocenten regelen dat nog met een berichtje in de app-groep, een intekenlijst bij de balie en een tikkie achteraf. Dat werkt, tot het niet meer werkt. Mensen zeggen ja en komen niet, je weet pas twee dagen van tevoren of er genoeg aanmeldingen zijn, en je bent halve avonden kwijt aan nabellen en betalingen achterna zitten. Een eenvoudige online kassa voor je workshops haalt dat gedoe weg. Hieronder lees je hoe je dat aanpakt.

Een workshop verkoopt anders dan een abonnement

Je maandabonnement leunt op gewoonte. Iemand komt elke dinsdag, de incasso loopt vanzelf en je hoeft er weinig voor te doen. Een workshop is een los besluit dat je cursist telkens opnieuw neemt. Er is een reden om te komen, de klankschalen-avond met volle maan of een introductie yin voor stijve schouders, maar er is ook een reden om het uit te stellen. En uitstel betekent bij een eenmalige datum bijna altijd afstel.

Daarom heeft een workshop een ander soort kassa nodig dan je abonnement. Geen incasso die doorloopt, maar een moment waarop iemand nu een plek pakt en nu betaalt. Hoe korter de weg tussen enthousiasme en betaalde plek, hoe voller je zaal.

Zet een harde limiet op het aantal matten

Jouw zaal heeft een echt maximum. Twaalf matten met genoeg ruimte tussen de bolsters, of achttien als je dicht op elkaar werkt. Die grens is geen beperking, het is je beste verkoopargument. Zet het aantal plekken vast in je webshop en laat het meelopen met elke boeking, zodat er nooit meer inschrijvingen binnenkomen dan er matten passen.

Toon dat aantal ook aan de bezoeker. Nog drie plekken vrij doet meer dan welke tekst ook. Wie twijfelt over de zaterdagworkshop pranayama en ziet dat het bijna vol is, boekt vandaag in plaats van volgende week. En jij loopt nooit meer het risico dat je gastdocent voor een propvolle zaal staat waar de helft geen mat heeft.

Laat mensen meteen afrekenen

De grootste lekkage zit tussen aanmelding en betaling. Iemand reserveert, jij stuurt later een tikkie, en dan blijft het stil. Bij een eenmalige workshop kun je die tussenstap niet gebruiken. Koppel de plek aan de betaling: wie afrekent heeft een plek, wie niet afrekent heeft er geen.

Met een betaalmethode als iDEAL is dat voor je cursist een kwestie van seconden op de telefoon. Voor jou betekent het dat je vooraf weet wie er komt en dat het geld al binnen is voordat de deur opengaat. Geen enveloppen met contant geld meer, geen betalingen die je een week later nog moet natrekken, geen discussie over wie wel en niet had toegezegd.

Schrijf de workshoppagina voor de juiste yogi

Een workshop verkoopt op inhoud, niet op naam. Klankschalen zegt weinig, een uur liggen onder klankschalen na een zachte yin-sequentie voor wie slecht slaapt zegt genoeg. Beschrijf wat iemand gaat doen, voor wie het is en wat je meeneemt.

• Voor welk niveau is het geschikt, ook voor wie nooit yoga deed of juist voor gevorderden
• Wat de deelnemer aan het einde voelt of leert, dieper ademen, ontspannen heupen, meer rust
• Of matten, bolsters en dekens er zijn of dat mensen iets meenemen
• Hoe laat je begint en eindigt, en of er thee of iets kleins te eten is

Hoe concreter de pagina, hoe minder vragen je vooraf krijgt en hoe beter de mensen passen die zich melden. Dat scheelt jou mailtjes en voorkomt teleurstelling in de zaal.

Zet een wachtlijst klaar voor als het vol is

Vol is niet het einde, het is een kans. Er valt altijd iemand af, door griep of een kind dat ziek wordt. Zonder wachtlijst blijft die mat leeg en loop je inkomsten mis. Met een wachtlijst schuift de volgende automatisch door zodra er een plek vrijkomt.

Het geeft je bovendien informatie voor de volgende keer. Als tien mensen op de wachtlijst voor je zwangerschapsworkshop staan, weet je dat een tweede datum zich terugverdient. Zo laat je vraag je aanbod sturen in plaats van andersom.

Verklein no-shows met automatische herinneringen

Zelfs bij vooruitbetaling komt niet iedereen. Iemand boekt drie weken vooruit en is de datum simpelweg vergeten. Een korte herinnering per mail een dag van tevoren, met tijd, adres en wat je meeneemt, scheelt lege matten. Zeker bij een intensive of een halve dag, waar mensen hun agenda anders moeten inrichten.

Laat dat automatisch gaan, gekoppeld aan de boeking. Jij hoeft er niet aan te denken en je cursist staat op tijd op de mat met een schone handdoek en een lege maag, precies zoals je het wilt.

Vraag na afloop om een review

De rust en het enthousiasme direct na een workshop zijn goud waard, maar vervliegen snel. Vraag kort na afloop automatisch om een review, met een linkje naar je Google-profiel. Iemand die net een uur onder de klankschalen lag, schrijft graag een paar warme regels.

Die reviews doen dubbel werk. Ze overtuigen de volgende bezoeker die twijfelt, en ze helpen je hoger in Google te komen, precies waar mensen zoeken op yoga workshop en de naam van je plaats. Zo levert elke workshop deelnemers op voor de volgende.

Zorg dat je workshop online gevonden wordt

Mensen die een workshop zoeken, tikken iets in als klankschalen yoga of ademsessie met de naam van hun stad erbij. Als jouw workshoppagina daar netjes op verschijnt, komen boekingen binnen terwijl jij lesgeeft. Een vindbare pagina per workshop, met een duidelijke titel en beschrijving, doet meer dan een bericht in je app-groep dat na een dag is weggezakt.

Betergeregeld bouwt precies dit voor yogastudios: een verzorgde website met online boeken, een webshop voor losse workshops, leskaarten en abonnementen, en hulp om lokaal gevonden te worden. Daaromheen lopen zaken als reviews verzamelen, herinneringen en een klantenportaal automatisch mee, zodat jij je tijd op de mat houdt en niet aan de administratie.

Wil je zien hoe dat er voor jouw studio uitziet? Vraag vrijblijvend een gratis voorbeeld aan, vul je bedrijfsnaam in en bekijk meteen een voorbeeld van je eigen site met je workshops erop.