Onboarding IT-checklist: wat moet er klaar staan op dag 1?
De beste eerste werkdag is een saaie. Laptop werkt, accounts staan klaar, mappen zijn gedeeld. Deze checklist dekt het dichte MKB-scenario van 12 systemen en 4 rollen.
Goede onboarding-IT is onzichtbaar: de nieuwe medewerker merkt geen frictie. Slechte onboarding-IT is een stapel helpdesk-tickets in week 1. Hier de checklist die werkt voor een typisch MKB-scenario.
Dag -2: voorbereiding
- HR stuurt de toegangsaanvraag door met: naam, rol, startdatum, manager
- IT / office-manager kiest de rol-bundel
- Laptop wordt voorbereid (Windows/Mac image, bedrijfs-enrollment in Intune/Jamf)
- E-mail-account en licenties worden aangemaakt (maar nog niet actief)
Dag -1: accounts actief
- Activeer M365 of Google-account om 17:00 de vorige dag
- Pas de birthright-profiel toe
- Pas het rol-specifieke profiel toe
- Add to Slack/Teams channels die bij de rol horen
- Zet tijdelijk MFA-registratie verplicht op eerste login
- Stuur welcome-e-mail met temp-password en 1Password-invite naar privé-mail
Dag 1: ochtend (9:00–12:00)
- Manager ontvangt collega
- Eerste login + MFA-setup
- Introductie-afspraak met IT / office-manager (30 min): vault, MFA, wachtwoord-policy, security-basics
- Kennismaking met het team
Dag 1: middag
- Toegang tot tool-specifieke trainingen (LinkedIn Learning, YouTube-playlist, interne docs)
- Lees-middag: bedrijfs-wiki, security-policy
- Eerste commit in praktijk-repo (voor dev's)
Week 1: volgen
- Dag 3: check-in met manager en IT. Iets niet werkt? Nu oplossen.
- Dag 5: "heb je alles wat je nodig hebt?" — vaak blijken er 1-2 systemen vergeten
- Dag 14: review welke access daadwerkelijk gebruikt is. Ongebruikt? Revoke.
De grote valkuilen
- Accounts pas op dag 1 aanmaken. Garantie dat dag 1 een stressdag wordt.
- Alle managers kunnen alle rol-bundels kiezen. Leidt tot toegang die niet bij de functie past.
- Geen uitgewerkte rol — ad-hoc vullen. Leidt tot inconsistentie en ondoorzoekbare matrices.
Zie verder: offboarding, onboarding-offboarding parity.
Volledige gids: Toegangsbeheer voor het MKB: de complete gids (2026)
Dit artikel is onderdeel van onze uitgebreide Toegangsbeheer-gids. Lees de pillar voor het complete plaatje.
Lees de pillar →