Google Bedrijfsprofiel voor badkamerspecialisten

Zo maak je van je gratis Google Bedrijfsprofiel het visitekaartje dat je badkamerbedrijf op het kaartje zet, met foto's en reviews.

Je bouwt badkamers waar mensen jaren plezier van hebben, van een strakke inloopdouche tot een complete seniorenbadkamer zonder drempel. Maar de klant die daarvoor betaalt, begint bijna altijd op dezelfde plek: Google. En het eerste wat hij ziet is niet een website, maar een kaartje met drie bedrijven erop.

Dat kaartje wordt gevuld door je Google Bedrijfsprofiel. Het is gratis, het staat vaak nog boven de advertenties, en toch laten veel badkamerspecialisten het half ingevuld staan. Zonde, want juist voor jouw vak, met foto's van tegelwerk en glimmend sanitair, is dit een van de sterkste kaarten die je in handen hebt.

Waarom dat kaartje meer oplevert dan je website

Iemand die 'badkamer laten renoveren' of 'inloopdouche plaatsen' in zijn dorp intikt, krijgt bovenaan een landkaartje met drie bedrijven. Sta je daar niet tussen, dan belt hij je concurrent. De meeste mensen kijken niet verder dan die drie. Ze bellen het bedrijf met de meeste sterren en de mooiste foto's, vaak zonder ooit op een website te klikken.

Google kiest die drie op basis van afstand, hoe compleet je profiel is en wat klanten over je schrijven. Aan de afstand kun je weinig doen, maar aan de rest alles. Een profiel dat laat zien dat jij badkamers van sloop tot oplevering verzorgt, wint het van een leeg profiel met alleen een telefoonnummer.

Vul je profiel in alsof een klant ernaar zoekt

Begin bij de basis en wees specifiek. Kies als hoofdcategorie iets als badkamerinstallateur of aannemer, en voeg categorieen toe die bij je werk passen, zoals tegelzetter of loodgieter. Zet je openingstijden goed, want een klant die op zaterdag zijn lekkende oude badkamer beu is, wil weten of hij maandag bij je terecht kan.

Vul daarna het tekstvak over je bedrijf in met woorden die je klant zelf ook gebruikt. Geen vaktaal, maar gewoon: badkamerrenovatie, inloopdouche, tweede toilet, tegelwerk, wastafelmeubel, kranen en het inmeten vooraf. Zo snapt Google waar je goed in bent, en de klant leest meteen dat hij bij jou aan het juiste adres is.

Foto's van afgeleverde badkamers doen het echte werk

Dit is waar jij wint van bijna elk ander vak. Een badkamer is om te zien, en niemand kiest een badkamerbouwer op basis van een lap tekst. Maak van elk project een paar goede foto's bij de oplevering, als het tegelwerk strak ligt, de voegen droog zijn en de kranen glimmen. Fotografeer bij daglicht en zorg dat de spiegel niet vol vlekken zit.

Wissel af, zodat een klant ziet dat je meer kunt dan een ding:

• een lichte inloopdouche met grootformaat tegels en een vlakke afvoergoot
• een warme badkamer met houtlook tegels en een vrijstaand bad
• een praktische seniorenbadkamer zonder drempel, met een zitje en beugels
• een klein gastentoilet waar je toch iets moois van maakte
• een detail van bijzonder tegelwerk of een mooie inbouwkraan

Voeg elke maand een paar nieuwe foto's toe. Google ziet dat je actief bent, en een klant die twijfelt, hakt de knoop door zodra hij precies de badkamer ziet die hij zelf voor ogen heeft.

Reviews vraag je bij de oplevering, niet weken later

Reviews zijn na je foto's het zwaarste dat meetelt. Een badkamer is een grote uitgave en mensen willen zeker weten dat je netjes werkt en op tijd oplevert. Toch gaat het bij het vragen vaak mis. Vraag je pas na twee weken per mail, dan is de klant het gevoel van de oplevering alweer kwijt.

Vraag erom op het moment dat de klant het meest tevreden is: bij de oplevering, als hij voor het eerst in zijn nieuwe badkamer staat en het resultaat ziet. Maak het hem makkelijk.

• vraag het persoonlijk bij de oplevering, dan is de kans het grootst
• geef een kaartje mee of stuur een linkje, zodat hij niet hoeft te zoeken
• vraag of hij iets noemt dat opviel, zoals het strakke tegelwerk of dat je de boel netjes achterliet

Reageer daarna op elke review. Een bedankje bij een goede beoordeling en een nette reactie bij kritiek laten zien dat je je werk serieus neemt, ook nadat de laatste tegel ligt.

Houd het levend met je projecten

Een profiel dat een jaar stilstaat, zakt weg. Google beloont bedrijven die laten zien dat ze bezig zijn. Gebruik de updatefunctie om af en toe iets te delen: een badkamer die je net hebt opgeleverd, een renovatie waar je middenin zit, of een materiaal waar je enthousiast over bent, zoals een nieuwe serie tegels of een inbouwkraan.

Je hoeft geen schrijver te zijn. Een foto van de voortgang, van de sloop tot het gezette tegelwerk, met een zin eronder is genoeg. Dit is precies het soort bijhouden dat er in de praktijk bij inschiet, omdat je liever aan het werk bent in de badkamer dan achter een scherm.

Zet je werkgebied en diensten scherp neer

Badkamerklanten zoeken lokaal. Iemand wil een specialist uit de buurt, niet iemand die twee uur moet rijden voor het inmeten en de oplevering. Geef daarom je werkgebied goed op, de plaatsen en de regio waar je badkamers plaatst. Zo verschijn je bij zoekopdrachten in precies die dorpen en steden.

Zet ook je diensten er los in, zodat een klant en Google zien wat je aanbiedt: complete badkamerrenovatie, een inloopdouche plaatsen, een seniorenbadkamer zonder drempel, tegelwerk, sanitair en kranen vervangen, leidingwerk aanpassen en een 3D-ontwerp vooraf. Hoe concreter je bent, hoe vaker je opduikt bij de juiste vraag.

Koppel je profiel aan een website die klopt

Je Google Bedrijfsprofiel brengt de klant tot bellen of klikken. Klikt hij door, dan moet je website hetzelfde verhaal vertellen: dezelfde foto's van afgeleverde badkamers, dezelfde diensten, hetzelfde werkgebied. Staat op je profiel dat je seniorenbadkamers doet, maar zegt je site daar niets over, dan haakt de klant alsnog af.

Hier helpt de website van Betergeregeld je verder. Die is gebouwd voor badkamerbedrijven, met plek voor je projectfoto's, je diensten en je werkgebied, en met lokale SEO zodat je zowel op het Google-kaartje als in de gewone zoekresultaten sterker staat. Je profiel, je reviews en je site versterken elkaar dan, in plaats van dat je overal iets anders vertelt. Daar komt een webshop voor sanitair en tegels bij, een klantenportaal en het automatiseren van je offertes en facturen, zodat je meer tijd overhoudt voor de badkamer zelf.

Wil je zien hoe zo'n site er voor jouw badkamerbedrijf uit zou zien? Vraag vrijblijvend een gratis voorbeeld aan, vul je bedrijfsnaam in en je ziet meteen een voorbeeld van je eigen website.