Je Google-bedrijfsprofiel als gratis etalage

Openingstijden, foto's en je lesrooster in Google bepalen of iemand een proefles boekt of doorklikt naar de studio verderop.

Iemand tikt 's avonds op de bank 'yoga in de buurt' in, en voordat ze ooit op je website klikken zien ze al een klein kaartje van jouw studio in Google. Een foto, een paar sterren, je openingstijden en de knop om te bellen of een route te plannen. Dat kaartje is je Google-bedrijfsprofiel, en voor de meeste mensen die twijfelen tussen een proefles bij jou of bij de studio drie straten verderop is dat het eerste en soms het enige wat ze zien.

Het mooie is dat die etalage gratis is en dat je hem helemaal zelf in de hand hebt. Het minder mooie is dat een verwaarloosd profiel je stille cursisten kost zonder dat je het merkt. Ze bellen niet om te klagen dat je openingstijden verkeerd staan, ze rollen gewoon door naar de volgende studio. Hieronder loop ik met je langs de onderdelen die er voor een yogastudio echt toe doen.

De eerste indruk is een foto, geen tekst

Mensen lezen je omschrijving pas als de foto's ze binnenhalen. Voor een yogastudio betekent dat: laat de ruimte zien zoals hij op een rustig moment voelt. Warm licht, matten netjes uitgerold, planten, de houten vloer, een stapel bolsters en blokken in de hoek. Geen lege zaal met tl-buizen en geen stockfoto van een strand bij zonsopgang die iedereen doorheeft.

Wissel af tussen sferbeelden en beelden die iets vertellen: een vinyasa-les in beweging, een yin-les met dekens en kussens, de theehoek na afloop, jouw gezicht als docent zodat mensen weten bij wie ze straks op de mat liggen. Ververs de foto's een paar keer per jaar, want Google laat verse profielen graag zien en een winterbeeld in juli voelt achterhaald.

Openingstijden die kloppen met je rooster

Bij een yogastudio zijn openingstijden verraderlijk, want je bent niet de hele dag open zoals een winkel. Je hebt een ochtendblok, misschien een gat in de middag en dan de drukke avonduren. Zet die werkelijke lestijden erin en niet 09:00 tot 21:00 als er tussen elf en vijf niemand voor een dichte deur staat.

Denk ook aan de momenten die specifiek voor jou spelen: de zomerstop, een aangepast rooster in de kerstvakantie, een extra ochtendles op een feestdag. Juist rond die uitzonderingen zoeken mensen actief of je open bent. Een profiel dat dan klopt voorkomt dat iemand voor niets langskomt en met een chagrijnig gevoel weer wegrijdt.

Vertel welke yogavormen je aanbiedt

Yoga is geen eenduidig begrip en dat weet je zelf het beste. Iemand die hatha zoekt wil geen hete power-les, en wie voor zwangerschapsyoga komt heeft niets aan een pittige ashtanga-ochtend. Gebruik je profiel om precies te benoemen wat er op de mat gebeurt.

• De stijlen die je geeft, zoals vinyasa, yin, hatha, restorative of power yoga
• Bijzondere lessen zoals zwangerschapsyoga, yoga voor beginners of een 55-plus les
• Of je workshops en cursusreeksen draait, bijvoorbeeld een meditatie-avond of een introductieblok van vier weken
• Praktische zaken: of matten aanwezig zijn, of er kleedkamers zijn, of de ruimte verwarmd is

Google zet die informatie in kenmerken en in de omschrijving, en het helpt mensen zichzelf al voor de proefles op de juiste plek te zien.

Reviews zijn je sociale bewijs

Voor een studio waar mensen wekelijks in een kwetsbare houding op de grond liggen, telt vertrouwen zwaar. De sterren onder je profiel doen daar meer voor dan welke tekst ook. Een rustige stroom recente reviews die de sfeer, de aandacht van de docent en de rust na afloop noemen, overtuigt een twijfelaar sneller dan een gladde slogan.

Het lastige is het vragen. Na een fijne les wil je niet meteen om een recensie bedelen. Daarom werkt het beter om dat automatisch te laten lopen, bijvoorbeeld een vriendelijk berichtje kort nadat iemand een lessenreeks heeft afgerond of een workshop heeft gevolgd. Zo bouw je gestaag aan een profiel dat vanzelf overtuigt, zonder dat je er elke week achteraan hoeft te zitten.

Reageren op wat mensen schrijven

Een review beantwoorden kost twee minuten en laat aan iedere volgende lezer zien dat er een mens achter de studio zit. Bedank iemand voor het meelopen in de yin-les, noem terloops dat de nieuwe ochtendreeks binnenkort start. Ook op een kritische opmerking reageer je rustig en netjes, want juist daar kijken mensen hoe je met ongemak omgaat. Dat past bij een yogastudio beter dan wegkijken.

De knoppen die tot een boeking leiden

Op je profiel zitten knoppen die een kijker in een cursist veranderen: bellen, route, website en soms rechtstreeks een afspraak of proefles boeken. Zorg dat de link naar je website naar een pagina gaat waar iemand meteen het rooster ziet en zich kan inschrijven, niet naar een algemene homepagina waar de bezoeker weer moet gaan zoeken.

Wie op dat moment wil boeken, wil dat nu doen, niet morgen na een telefoontje. Een studio waarbij je vanaf het profiel in drie tikken op een proefles of leskaart zit, wint het van een studio waar je een contactformulier moet invullen en op antwoord wachten. Dat directe pad van Google naar je online agenda is precies waar het om draait.

Actueel houden is het echte werk

Een profiel opzetten lukt op een middag. Het bijhouden is waar het misgaat, want het rooster verschuift, er komt een nieuwe docent bij, de zomerstop nadert en de foto's verouderen. Precies daar helpt de ondersteuning bij lokale vindbaarheid van Betergeregeld. Wij zorgen dat je openingstijden, lessen en beelden actueel blijven, dat vragen en reviews niet blijven liggen en dat je profiel meebeweegt met je rooster in plaats van een half jaar achter te lopen.

Dat sluit aan op de rest: je website met het lesrooster, het klantenportaal waar cursisten hun abonnement verlengen, de online boeking voor proeflessen en workshops, en het automatisch verzamelen van reviews. Google is dan niet een losse etalage meer, maar de voordeur die netjes doorloopt naar alles wat erachter zit.

Zie het zelf op je eigen studio

Wil je weten hoe zo'n vindbare voordeur er voor jouw studio uit zou zien? Vraag vrijblijvend een gratis voorbeeld aan, tik je bedrijfsnaam in en je ziet meteen een voorbeeld van je eigen site, afgestemd op de lessen en workshops die je geeft. Geen verplichting, gewoon kijken of het klikt.