Gestionar «empleados antiguos» en tu revisión — la ronda de limpieza

En tu primera revisión encuentras 8 cuentas de personas que llevan años fuera de la empresa. Eso no es un problema — es progreso. Cómo gestionarlo sin que se convierta en una sesión de culpas.

La primera access review real saca a la luz errores del pasado de forma inevitable: ex-empleados con cuentas todavía activas. Trátalo como una limpieza, no como un reproche.

Clasifica los hallazgos

• Realmente inactivos: sin inicio de sesión en más de 180 días y la persona ya no aparece en RRHH. Deshabilitar de inmediato + regla de los 30 días.
• Salida reciente: menos de 90 días desde la baja, offboarding ejecutado parcialmente. Completa lo que falta.
• Poco claro: la persona sigue en RRHH pero lleva mucho tiempo sin iniciar sesión. Consulta con el responsable.

Aprovecha para mejorar el proceso

Cada cuenta de ex-empleado que encuentres es una señal de que tu proceso de offboarding ha fallado en algo. Usa los hallazgos para mejorar el proceso — no para señalar al responsable anterior.

Documenta para la auditoría

«En esta revisión hemos encontrado 12 cuentas huérfanas y las hemos dado de baja» es un mensaje positivo para el auditor — demuestra que tu proceso de revisión funciona. No te lo van a reprochar siempre que demuestres cómo vas a evitar que vuelva a ocurrir.

Ver también: detectar cuentas huérfanas, pilar de revisiones periódicas.